De Nieuwe Stad Flexplek zoekt parttime medewerker hospitality / office manager (duobaan)

Aan de rand van het historische centrum van Amersfoort vind je De Nieuwe Stad; de voormalige Prodentfabriek. Bovenop één van de voormalige loodsen van de Prodentfabriek is een twee verdiepingen tellend gebouw ontwikkeld genaamd ‘Het Platform’. Het pand voorziet niet alleen in de huisvesting van adviesbureau TwynstraGudde, maar biedt ook flexwerkplekken en vergaderruimtes voor iedereen: De Nieuwe Stad Flexplek. Wij zoeken een aanvulling op ons team voor twee dagen in de week, bij voorkeur op maandag en vrijdag. Een collega die van A tot Z, zowel voor als achter de schermen, zorgt voor gastvrije en klantgerichte dienstverlening richting gebruikers en bezoekers.

Wij zoeken iemand die letterlijk en figuurlijk een belangrijke plek in het pand verzorgt. Je werkplek bevindt zich in de ontvangstruimte, waar je samenwerkt met de receptioniste van TwynstraGudde.

Je belangrijkste taken bestaan uit: 

• Klantbeheer voor gebruikers en bezoekers van De Nieuwe Stad Flexplek en TwynstraGudde. Zij kunnen met vragen en wensen bij jou terecht. Tevens wijs je hen de weg en ontzorgt hen;
• Facilitaire werkzaamheden, zoals het bijhouden van de voorraden (o.a. koffie, thee, melk) en ook het aansturen van de schoonmaakpartij voor het reinigingsproces van de koffiemachines neem je onder je hoede. Je zorgt ervoor dat de vergaderruimtes altijd opgeruimd zijn;
• Voor het boeken van werkplekken en vergaderruimtes in het pand maken we gebruik van de app ‘De Nieuwe Stad’. Jij blijft deze samen met de appbouwer optimaliseren en zorgt ervoor dat je het boekingssysteem goed bijhoudt. Tevens verzorg je aan het einde van de maand de facturatie vanuit het boekingssysteem en ondersteun je de financiële afdeling met debiteurenbeheer;
• Telefoon aannemen en beheren van de mailbox van De Nieuwe Stad Flexplek;
• Bij afwezigheid van de receptioniste van TwynstraGudde telefoon aannemen en bedienen van medewerkers en klanten van TwynstraGudde;
• Je onderhoudt contacten met onze facilitaire leveranciers. Je bent bijvoorbeeld het aanspreekpunt voor het schoonmaakbedrijf. Indien er zaken zijn die (extra) aandacht nodig hebben constateer jij dat en regel je dat met het schoonmaakbedrijf.
• Je faciliteert groepsbijeenkomsten en indien er cateringverzoeken zijn coördineer je dit met een externe partij;
• Je neemt meldingen aan inzake services en storingen. Deze zet je door naar de technisch beheerder van De Nieuwe Stad of naar Karbouw. Je houdt contact met de klant over de status van de storingen en werkzaamheden;
• Ondersteunen bij werkzaamheden van collega’s van De Nieuwe Stad.

 Van onze nieuwe collega vragen wij: 

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding als gastheer/gastvrouw, dan wel receptioniste / hotelschool / hospitality management;
• Relevante werkervaring is een pré;
• Een proactieve, klantgerichte en energieke houding;
• Je bent flexibel en kunt zelfstandig werken;
• Een expert als het gaat om gastvrijheid;
• Enige ICT kennis om gasten te ondersteunen met vragen m.b.t. Wifi, beamergebruik, etc.;
• Je gaat een duobaan aan met een andere parttimer van De Nieuwe Stad. Samen vervullen jullie één fulltime functie. Ondanks dat je elkaar niet met regelmaat ziet, werk je met deze collega samen en verdelen jullie de taken en zorg je voor een duidelijke overdracht . Je draagt beiden verantwoordelijkheid en goede communicatie onderling is essentieel.
• Flexibiliteit om af en toe van dag te ruilen met je duo collega of in te vallen bij ziekte. Alles uiteraard in overleg met jou;
• Bij voorkeur in het bezit van een BHV en/of EHBO diploma;
• Bij voorkeur woonachtig in de regio Amersfoort.

Wij bieden:
Een bijzondere werkplek in het gebouw Het Platform aan de Oliemolenhof in het hart van De Nieuwe Stad, bij een bedrijf met een open en informele werksfeer. Het betreft een parttime functie (16 uur) in combinatie met een tweede parttimer die op dinsdag, woensdag en donderdag werkzaam is. De werktijden zijn tussen 08.00 en 17.30 uur, waarbij in overleg met de medewerkers van TwynstraGudde een planning wordt gemaakt. Bij voorkeur betreffen de werkdagen op maandag van 09.00 – 17.30 uur en op vrijdag van 08.00 tot 16.30 uur. De ingangsdatum is bij voorkeur vanaf 1 april 2023.

Interesse?
Stuur je cv + motivatiebrief zo snel mogelijk naar Marike de Meester via info@denieuwestad.nl. Ook kun je bij haar terecht voor inhoudelijke vragen of vragen over het proces.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.